O Banco BNI Europa assume-se como um banco digital, cuja missão é oferecer produtos competitivos e inovadores com níveis de rentabilidade acima do mercado, privilegiando o online para chegar de forma célere e eficaz aos seus clientes. Esta estratégia e posicionamento permitiu ao Banco BNI Europa passar a integrar, em Portugal, um grupo restrito de marcas que se destacam pela excelência na satisfação do consumidor e na relação de confiança junto dos clientes e parceiros.
O Banco BNI Europa vê-se assim reconhecido, por entidades nacionais e internacionais, como uma marca de eleição.